ما هو واتساب ون؟
واتساب ون هو نظام متكامل لإرسال رسائل واتساب تلقائية لعملاء متاجر سلة. يساعدك على التواصل مع عملائك بشكل احترافي وتلقائي عند كل طلب جديد.
كيف أبدأ استخدام الخدمة؟
- قم بربط متجرك من سلة باستخدام
- استخدم البريد الالكتروني والرقم السري المرسل لك عبر البريد الالكتروني
- سجل دخولك من صفحة تسجيل الدخول
- ابدأ بإرسال الرسائل تلقائياً
هل يمكنني تخصيص الرسائل؟
نعم! يمكنك تخصيص رسائلك بالكامل باستخدام متغيرات ديناميكية مثل اسم العميل، رقم الطلب، المبلغ، ورابط تتبع الطلب. كما يمكنك إنشاء قوالب متعددة لحالات مختلفة.
متى يتم إرسال الرسائل؟
يتم إرسال الرسائل تلقائياً عند:
- إنشاء طلب جديد
- تغيير حالة الطلب (معالجة، شحن، تسليم)
- السلات المتروكة (تذكير تلقائي)
هل الخدمة آمنة؟
نعم، نستخدم أعلى معايير الأمان:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات
- حماية قاعدة البيانات بكلمات مرور قوية
- عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث
- نسخ احتياطية يومية
ماذا لو انتهت رسائلي؟
عند انتهاء رسائلك، يمكنك:
- تجديد الباقة الحالية
- التواصل معنا للحصول على باقة مخصصة
كيف أحصل على الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
- 📧 البريد الإلكتروني: su.wh.ksa@gmail.com
- 📱 واتساب: +966543874781
- 💬 من خلال صفحة الدعم الفني في الموقع
هل يدعم النظام اللغة العربية؟
نعم، النظام مصمم بالكامل باللغة العربية ويدعم إرسال الرسائل بالعربية بشكل كامل مع دعم جميع الأحرف والرموز الخاصة.
💬 لديك سؤال آخر؟
لا تتردد في التواصل معنا، فريقنا جاهز لمساعدتك!
📧 البريد: su.wh.ksa@gmail.com
📱 واتساب: +966 543 874 781